Стали известны имена 2500 добровольных помощников, которые присоединятся к команде оргкомитета соревнований: ребята из Татарстана, 20 регионов-партнеров и 16 стран будут задействованы на более чем 200 позициях в период чемпионата мира FINA по водным видам спорта и чемпионата в категории «Мастерс» в Казани.

Более месяца понадобилось менеджерам по работе с волонтерами для формирования команд своих объектов: 31 марта были завершены собеседования с кандидатами, а весь апрель шли отбор и распределение по позициям. В результате из 23 тыс. 927 подавших заявки были отобраны наиболее мотивированные и компетентные кандидаты, владеющие английским и другими иностранными языками. В конце апреля – начале мая отобранные в команду кандидаты получили письма с предложениями о волонтерской позиции (джоб-офферы), где описаны функциональные задачи направления и примерный график смен. Если кандидата устраивала предложенная позиция, он принимал предложение в личном кабинете на официальном сайте ЧМ-2015. Тем, кто был отобран в резерв, пришло соответствующее информационное письмо. Резервный пул общей численностью около 10 процентов от общей потребности оргкомитета необходим на случай, если по тем или иным причинам в основных списках появятся отказы. Следующим этапом подготовки команды волонтеров чемпионата станет обучение, которое будет поэтапно проводиться с мая. Первыми к обучению приступят тим-лидеры городских волонтеров и тим-лидеры объектов и направлений, а завершат образовательную программу тренинги и инструктажи для иногородних и иностранных волонтеров – эти группы пройдут обучение по прибытию в Казань 18-19 июля. Программа обучения будет включать два модуля – ориентационный и функционально-объектовый. В рамках первого модуля менеджеры по работе с волонтерами проведут общую презентацию мероприятия и его соревновательной программы, расскажут о спортивных и неспортивных объектах, задействованных в период чемпионата, о ключевых клиентских группах и оказываемых им сервисах и т.д. Во время второго модуля волонтеры познакомятся с функциональными менеджерами, которые расскажут ребятам о работе направления и задачах, что будут стоять перед ними в период чемпионата. В ходе обучения добровольные помощники пройдут инструктаж на своих рабочих местах, познакомятся с основными зонами на объекте, а также узнают, где расположены пункты питания, раздевалки, зоны отдыха для волонтеров. Ряд специальных семинаров от Центра гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан будет проведен для команды тим-лидеров. Кроме того, волонтеры станут участниками мотивационно-информационного проекта «Легкой воды!» по пропаганде здоровьесберегающего поведения, физкультуры и спорта и профилактике социально значимых заболеваний среди лиц, принимающих участие в подготовке и проведении XVI чемпионата мира по водным видам спорта 2015 года. Отметим, что важным этапом подготовки команды волонтеров станет участие в тестовых соревнованиях и мероприятиях, которые пройдут перед чемпионатом, сообщает пресс-служба Оргкомитета XVI чемпионата мира FINA по водным видам спорта.